房地產營銷不是你曾經做過的事。這是你必須持續不斷地做的事情。把營銷看作是你的業務的“飲食權利和行使”部分。正如你不能吃蘋果或去健身房一次,預計減掉10磅,調整你的肌肉和獲得能量,你不能做任何營銷活動一次,并期望令人難以置信的結果。無論你銷售房地產有多好,只有你能有效地進行市場營銷,你才會成功。
做房地產營銷第一步:制定策略
1、了解你的客戶?蛻羰悄康禺a業務的焦點,因此您需要掌握自己的身份和動力,以便您能夠滿足客戶的需求。給客戶一個“個人風格”的感覺可以成為房地產業最有影響力的一個方面。
問問自己有關與您的企業共同花錢的客戶類型的重要問題。他們是富還是窮?受過教育或沒有?年輕還是老年?單身,家庭還是退休?男女不限?企業還是個人?買家還是賣家?這會影響您在營銷中使用的語言種類,這可能會對潛在客戶轉向您的業務產生重大影響。他們想要“討價還價”還是“過度奢侈”?
創建您想要服務的客戶或客戶的心理圖像,并在創建營銷活動時使用此圖像。確保你把你的信息傳達給這個客戶,而不是一些普通的人。真的嘗試與你理想的客戶聯系。
考慮您的客戶可能存在的細分市場。如果你的房地產業務既有商業客戶也有住宅客戶,你可能需要以不同的方式向他們推銷。其他市場細分的例子包括年齡和收入。
請記住,生意是為了服務他人?蛻羰俏ㄒ灰粋將錢存入您的銀行賬戶的人。企業越注重為他們服務,就越成功。
2、考慮屬性。您的辦公室單位,零售空間和住宅房地產的營銷策略將有所不同。考慮房地產的目的是預測你的客戶想要什么是重要的。
低密度住宅客戶往往在尋找單身家庭住宅。他們可能有孩子,有寵物,也可能對學校附近安靜,冷靜的社區感興趣,或者在更私密或偏僻的地方感興趣。
高密度住宅客戶是希望生活在許多人的建筑物,如公寓,公寓和高樓。方便,寬敞,和建筑設施往往被認為是優質的,突出這些方面可以吸引更多的這些客戶。
商業單位將成為零售空間和辦公室。由于這些空間可以維持一個人的生計,“繁忙”,“易于使用”和“顯著”等詞匯可能會使您的物業更多地吸引這些客戶。
工業房地產可能變得更具吸引力,當它的實用程序易于訪問是突出顯示,并可能包括倉庫和工廠空間。
3、比較商業和住宅房地產。商業地產最大的焦點就是利潤。商業房地產涉及出售,出租或使用房地產,以獲得最大的投資回報。決定可以由委員會或董事會決定,而不是由一個人決定。
相比之下,住宅房地產通常是個人情感購買。一些住宅房地產投資者可能希望買房子“翻轉”,或者通過購買房屋或復式房屋來出租來建立他們的財富。但是,大多數購房者是個人或家庭尋找自己的地方。
如果你想購買,出售或租賃商業房地產作為商業房地產經紀人,你會希望能夠代表租戶尋找租賃地,業主或出租人(出租業主),尋找投資回報。
4、進行SWOT分析。SWOT代表優勢,劣勢,機會和威脅。雖然最初是為幫助策劃競爭對手策略而開發的,但您也可以將其用于市場營銷。一個SWOT分析應該是你的營銷計劃的第一階段。它可以幫助您更好地了解您的業務,從而提高您識別理想客戶的能力。目標是把弱點轉化為優勢,把威脅轉化為機遇。
優勢和劣勢是組織內部的因素。一個實力的例子是有一個很好的位置。缺點的一個例子是缺乏投資資本。
機會和威脅是組織外部的因素。一個機會的例子是越來越多的目標客戶進入您所在的地區。威脅的一個例子是進入你所在地區的新競爭對手。
一旦你了解自己的長處,弱點,機會和威脅,你可以開發一個矩陣,幫助你根據不同因素之間的關系制定策略。例如,您可以根據您的優勢和可用的機會制定策略。
5、設定目標并計劃任務。您的目標可能與收入有關,因為您的整體策略是出售/租賃盡可能多的物業和/或獲得大量的傭金。為了達到這些目標,你需要制定一個你想要做什么的計劃,什么時候想做。
列出您需要完成的任務,才能成功啟動您的廣告系列,預計您可以合理估計完成廣告系列的時間。然后,在日歷上繪制它們。讓自己對這些日期負責。
有短期和長期的任務,例如,您可能希望在本周末之前聯系不同的關于廣告空間定價的論文,并且整個廣告在兩個月內完成并重新下線,新的假期在接下來的幾個月中,每四個月都會刊登季刊廣告。
給自己足夠的時間來發展。
6、有組織。獲取一個文件夾來保存所有內容;蛘撸绻菙底直镜赜脩,請確保您的所有文件和文件夾都有明確的名稱和日期。不要只在你的桌面上散布一堆亂七八糟的文件。
把一切寫下來。你可能有很多想法,但是如果他們永遠不會離開你的腦袋,那么他們的用處就不大。實施你的策略的好的第一步是把它們寫下來。
從辦公用品店購買筆記本電腦或法定墊,白板,甚至在手機上記筆記。
做房地產營銷第二步:使用傳統的營銷技巧
1、使用MLS。“MLS”是多重上市服務的經紀人術語。這些服務提供各種各樣的信息和專業聯系,這對于您的物業營銷而言可能非常有價值。MLS是本地組織,由當地經紀人經營。這將需要一些研究,以找到您的目標區域(S)的MLS。
許多網站在線提供有關本地多個列表服務的信息,但它們往往并不全面。嘗試不止一個找出哪個是最適合的。
這些服務通常不可用于非代理商,例如FSBO(由所有者出售)房地產。
通常需要與MLS列出費用。
2、直接郵寄潛在客戶。使用直郵是將郵件郵寄給大量潛在客戶的一種方式。隨著蝸牛郵件變得不那么頻繁,每封信都更加突出。它也把你的信息直接放到你的潛在客戶的手中。
使用高光紙。
花時間開發你的郵件的外觀。使用全彩色圖像,并包含您希望客戶感興趣的位置的圖片。
嘗試提供一些有用的信息,如開放的房屋信息,或一年中最好的時間; 不要只是自我推銷。
如果你正在廣泛的網絡,請考慮從郵局獲得批量郵寄許可證。這將使您能夠以較低的個人成本立即發送大量郵件,而不是僅僅在每個郵件上加蓋郵票。一般來說,最低300-500件之間的散貨郵件折扣。
3、Telemarket。通過電話營銷是傳播公司信息的成功手段。這可以像給過去的客戶打電話一樣簡單,或者使用呼叫中心進行大量的冷呼叫。要冷靜地打電話要有效,因為這可以被看作是一種非常激進的上市方式。
入住后與過去的客戶一起調查他們的滿意度。
用新的列表呼叫當前客戶。
聯系房屋列出為所有者出售。
Robocalling或發出預先錄制的電話在大多數情況下是由美國的FTC禁止的。如果消費者已經事先書面授權給你打電話,你可以,但總的來說,你應該總是親自接觸一個“現場”電話。
4、使用報紙和雜志。對于許多房地產經紀人來說,在報紙或雜志上刊登廣告可以成為推銷服務的有效手段。許多提供全彩色廣告,除了黑色和白色,為房地產經紀人提供不同的定價選項。
在報紙或雜志上刊登廣告。將廣告放在目標市場上經常閱讀的報紙或雜志上可能是一種具有成本效益的營銷策略。
像“華爾街日報”這樣的國家報紙有許多讀者的優勢,但這是一個非常分散的方法。您所在地區可能沒有多少潛在客戶。
嘗試在本地或區域性報紙和雜志上投放廣告。這些針對特定地區,更有可能在您所在地區生產客戶。
為當地的報紙或雜志撰寫一份關于該地區的房屋和房地產的專欄,以在您的社區建立認可。
撰寫新聞稿關于你的高知名度或創新的營銷活動。
5、創建一個通訊。您可以通過郵件,電子郵件或在您的網站上提供給客戶的通訊推廣您的業務。
為新房主或其他最近的客戶提供具體信息的通訊可以幫助您保持聯系,并可能導致轉介。
一定要包括有趣的內容和有關房地產的提示,這將鼓勵您的客戶在與您做生意后很長時間內閱讀您的通訊。
6、在電話簿中放置一個廣告。目標地區電話號碼簿商業欄目中的列表和廣告仍然是在某些行業上市的有價值的方式。但是,電話簿越來越不常見,因為有些地方不再需要電話公司來分發目錄。
7、在招牌和廣告牌上做廣告。標志和廣告牌上的廣告空間,如果設計和安排得當,可能會非常劃算。關鍵在于將您的廣告投放到很多人會看到的廣告位置,并定期輪換廣告以吸引消費者的興趣。
一些高科技廣告牌甚至提供了在大型廣告牌上廣告視頻的可能性,盡管這種高科技廣告空間更昂貴。
如果你包括你的圖像,請獲得專業的頭像。
聘請專業的攝影師拍照。
投資一個平面設計師來加強您的廣告。
8、制作廣告或電視廣告。電視或無線電廣播可以成為接觸大量觀眾的一種方式。如果資金有問題,可以通過公共電視臺或公共廣播電臺進行營銷。
作為代理獲取客戶的個人見證與他們的經驗。
在新的屬性中顯示客戶。
發展好的電梯講話。這些短促的銷售渠道,或電梯演講,非常適合廣播和電視廣播。這個想法是,你可以說所有你需要在乘坐電梯的時間,或更少。注意發展和實踐提供一個良好的銷售點。這在親自聯網時也很有用。
9、從現有的客戶獲取推薦。如果您現有的客戶對您感到滿意,請讓他們幫助您獲得更多的客戶。這被稱為通過推薦獲取客戶。大多數高興的客戶會很樂意告訴別人關于你的事情,但大多數時候他們不會考慮,除非你給他們一個理由或激勵。
大部分房地產業務來自轉介和口碑。
如果你想方設法獎勵或認可你的客戶送你新的客戶,他們會更頻繁地這樣做,更熱心。例子包括現金獎勵,禮品卡或禮品籃。
不要忘記推銷這個推介計劃。為了使這種營銷成功,現有的客戶必須了解它。這可以通過直接溝通,商業標志或在線完成。
10、送禮物給有價值的客戶。在適當的時候發送卡片或小禮物給有價值的客戶。您也可以利用這個機會提醒他們您的推薦計劃。
生日和假期是與您目前和過去的客戶聯系的絕佳時機。
禮品卡,即使只是為了咖啡或其他小樂趣,也可以幫助建立人際關系。
喬遷禮物是完成住宅交易的好方法。
11、網絡。商會,服務機構和其他組織是與其他企業主和潛在客戶進行聯絡的好方法。根據您的目標加入盡可能多的小組。
成為您加入的組織的活躍成員非常重要。只是成為會員將不如參與會員有效。參加這些組織的會議和活動,并與盡可能多的人交談。
一定要找出互利的關系。如果你要回報的話,人們更有可能以你的方式發送客戶。
確保你不是公然為你的房地產業務做廣告。您應該為這些組織貢獻價值,并在適當的時候分享有關您的業務和專業知識的信息。
贊助活動。與這樣的組織保持良好的信譽的一個好方法是以某種方式贊助他們。節日,晚餐,比賽和拍賣等活動提供了與組織建立牢固聯系的機會。
12、參加經紀人會議。如果你在商業房地產,參加經紀人會議可以是一個很好的方式來銷售您的房屋出售或租賃。這些會議往往由當地企業或協會贊助。他們也是一個很好的網絡。
做房地產營銷第三步:使用數字營銷技巧
1、建立一個網站。網站是向所有潛在客戶展示您的列表的理想場所。有時候,您確定的客戶不是本地的,也不容易通過傳統方式進行銷售。幾乎每個房地產企業都需要一個好的網站來幫助營銷。有些客戶甚至期望所有合法的企業都有網上業務。
確保優化您的網站的搜索引擎。改善您的搜索引擎優化策略可以帶來很多關注您的業務。花時間確保您的網站上的語言與您的用戶在線搜索的內容相符。
考慮每次點擊付費廣告系列。如果您的網站是您的業務,或至少強烈涉及到建立您的業務,考慮每次點擊付費活動,以幫助吸引目標客戶到您的網站。
為您想要使用的關鍵字以及將成為最佳潛在客戶的客戶類型制定目標。稍后您將在設置廣告系列時使用這些信息。
在您的網站上添加社交關注按鈕。這使得人們更容易提高您的社交媒體的存在。確保這些按鈕位于每個頁面的顯著位置。
在您的網站上提供免費的工具或服務。當你向客戶提供有用的資源時,你就可以建立你的信譽。您可以根據輸入的標準添加搜索屬性的工具,計算EMI,估算房屋的價值,并在您的網站上選擇適當的地點。您還可以提供免費的基于聊天的咨詢,以幫助潛在客戶解決與房地產有關的任何問題。
2、利用社交網絡/媒體。隨著社交網絡和社交媒體的盛行,使用社交媒體營銷您的業務至關重要。利用社交媒體營銷小企業有很多方法。
把你的社交媒體的存在和溝通交給客戶,而不是財產的特征。換句話說,人們購買,出售或出租符合他們需要的財產,而不是擁有某些便利設施的財產。
利用不同類型的內容,從文字和圖片到音頻和視頻。如果客戶有多種方式參與,客戶更可能會關注您的在線狀態。你甚至可以給你的屬性視頻之旅。
經常在社交媒體上活躍。擁有一個賬戶是不夠的。你必須在網上為你的客戶注意你。定期至少每周一次地發布新內容。
邀請朋友,家人,同事和過去的客戶喜歡或關注您的社交媒體頁面,以便他們可以查看和分享您的消息。請務必記住,人們應該在設計時分享和“喜歡”您的內容。
3、開始電子郵件活動。 電子郵件爆炸,一個公司的消息一次發送到大量的用戶,是非常普遍的。確保獲得您的客戶和潛在客戶的電子郵件地址。注意不要發郵件太多,以免被標記為垃圾郵件。
雖然研究表明,這種方式的電子營銷產生的影響不大,但也表明它增加了房地產業務的表現。
鼓勵客戶通過將分享按鈕添加到您的電子郵件來分享您的內容。
在您的網站上設置電子郵件注冊表單。
使用訂閱者的姓名和您交互中的其他詳細信息給予個人接觸的電子郵件。在大型電子郵件爆炸中,這一點更難以實現。
4、辛迪加。Web聯合應用程序允許您將在線狀態鏈接在一起,然后一次或按計劃在多個在線平臺上發布內容。這可以成為管理難以處理的在線資料的關鍵方式。
分享其他人的房地產相關內容。這可以幫助您快速建立專業聯系。如果你給他們一個人,他們更可能會給你一個社交媒體。
把你的內容放在盡可能多的地方。這為您的潛在客戶提供了一系列訪問您的業務的方法。有人訪問您的博客可能不會去你的Facebook頁面,所以聯合可以增加客戶看到你創建的機會。
做房地產營銷第四步:采用非傳統的方法
1、在新穎的地方做廣告。讓自己脫穎而出的一個捷徑就是把你的品牌放在別人不期望的地方。這將有助于人們更好地回顧你的公司。這些新穎的地點可以幫助您的品牌在該地區的其他房地產經紀人中脫穎而出。
在車上。有許多方法可以用汽車做廣告,包括保險杠貼紙,貼花,汽車外套等等。
在電影院放置一個廣告。在電影前顯示劇院顯示廣告的幻燈片。大屏幕是炫耀你的物業美麗特征的好方法。
在天空寫信息。許多地方都有提供航空寫作的公司。在你的地區查找一個。確保把你的天空寫得好,把它放在大多數人看到的地方。
發出免費的貼紙。這個背后的想法是,有些人會把這些貼紙貼在隨機的地方,把你的標志或公司名稱分散給你。
2、以領先的行業示例為例?纯茨銈冃袠I的競爭對手和其他人在做什么來推銷他們的業務。它也可能適用于你。
開發強大的品牌。研究表明,人們更有可能召回一個代表品牌的有吸引力的標志的房地產公司。
發展你的信息。主要公司調整他們的營銷策略給他們一個優勢。這也可以讓你受益。開發一個強大的品牌“標簽短語”,封裝您的業務價值可以幫助。誰沒有聽說過“牛肉在哪里?” 或“只是做”?
給自己一個好的營銷預算。沒有什么可以削弱你的營銷努力,而不是分配適當的資金。營銷是大型企業預算中相當大的一部分。
看看你所在地區的房地產競爭者的網上存在,然后采取他們的成功戰術。
3、去游擊隊 游擊隊(聽起來像“大猩猩”)的營銷是指最近使用驚喜和/或非傳統互動推廣產品的做法。對于預算有限的小企業來說,它是有用的,因為它依靠病毒式營銷和口碑傳播,使產品信息的傳播基本上是免費的。這種營銷可以被看作是“前衛”或“注意力尋求”,往往更吸引年輕觀眾。游擊營銷的種類很多。
病毒式營銷是基于用戶喜歡分享有趣的內容的假設。通過制作非常令人驚訝的網站內容或讓用戶在不同的網站上分享內容,網絡流量可以達到臨界水平,從而帶來巨大的市場風險。
伏擊營銷就是讓競爭對手贊助的活動崩潰的地方,比如在另一個代理商的開放式的房子里櫻桃挑選他們的客戶。這可以被認為是非常積極的。
組織包裝是游擊營銷的形式,組織或其他有用的商品與公司的廣告信息是品牌。然后,營銷被認為是長期的,因為它繼續傳遞消息,直到產品被充分使用。帶有您的徽標的產品,例如蠟燭,紙巾盒或唇膏可以達到此目的。